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공지사항

삐삐tv 2021-05-10
안녕하세요 알파티비 입니다.




[신용카드]
이번 달 혹은 다음 달 신용카드 거래명세서에 '취소전표매입' 혹은 '승인취소'라는 항목으로 표시되며, 
보통 서비스업체(라운지스 TV)가 취소요청을 한 날로부터 7일-10일 정도후 신용 카드사 혹은 신용카드 결제 대행 업체가 처리를 완료하게 됩니다.


[휴대폰/KT폰빌]
결제 취소된 내역은 이번달 혹은 다음달 전화요금 항목에 취소 분이 반영되어 계산됩니다.
현재 결제대행업체는 (페이레터, http://www.payletter.com)  입니다.
*페이레터 고객센터 TEL: 02-6191-3727
 
[계좌이체]
공지사항->환불하기 양식 규정에  따라서 진행됩니다.


[휴대폰]
거래 당월까지만 결제 취소 가능
 
[신용카드]
 결제일로부터 30일 까지 결제 취소 가능
 
 
[문화상품권 / 해피머니 / 도서상품권 / 티머니 / 틴캐시]
 익월 24일 까지 결제 취소 가능 / 해당 결제 취소 날짜가 지났을 경우 환불로 진행  
*상품권 결제는 수수료가 10% 차감되어 환불이 진행 됩니다.
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